Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.

Bitte kontaktiere uns dafür zuerst über unser Kontaktformular oder per E-Mail an support@redrich.de und gib am besten deine Bestellnummer an. Anschließend erhältst du von uns die Informationen zur Rücksendung.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Erstattung kann zurückgehalten werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Versandnachweis vorliegt.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn die Ware über das zur Prüfung notwendige Maß hinaus benutzt wurde.

Kontakt:
RedRich – Eisfeld & Koeppel GbR
Ostpreußenplatz 1
22049 Hamburg
support@redrich.de